Вверх
Вернуться в раздел Wellness&Fashion

Детская клиника «Глазастики»

Беседовала: Елена Винограй

wellness-glazastiki-3 Детская клиника «Глазастики» – пример воплощения мирового подхода к профилактике и лечению заболеваний у детей. На рынке медицинских услуг чуть больше года, и ее основатель Анна Кочеткова с уверенностью говорит, что в Липецке подобных заведений пока нет.

– Идея создания клиники «Глазастики» зародилась у нас пять лет назад. В то время я работала штатным офтальмологом в одном из липецких медицинских центров. Мне всегда хотелось изменить «традиционные» устои: отношение врача к пациенту, как происходит прием, как устроена сама клиника.

Как, наверное, каждый человек, желающий развиваться и приносить в работу какие-то новые прогрессивные идеи, я просто заболела своим проектом. Спасибо моему мужу, он поддержал меня в этом. Три года я вынашивала планы, занималась поиском подходящего помещения, приглашала будущих сотрудников.

В клинику закупили только современное оборудование, специально разработанное для деток. Подбираем его на международных медицинских выставках, делимся опытом с врачами из более крупных клиник Европы, Азии. Сейчас бизнес построен на сотрудничестве и общем партнерстве. Я всегда за это.

В работе в основном используем бесконтактный способ, чтобы безболезненно и быстро провести обследование. Особенно это важно в офтальмологии. Дети не устают, им не страшно, к малышам мы даже не подходим, так как оборудование позволяет снять все параметры, что называется, издалека. Мы максимально стараемся проводить консервативное лечение, не доводя до операций. Также одно из наших уникальных направлений – это прием будущих мам и их малышей сразу после рождения.

Сейчас у нас 1800 постоянных клиентов.

Единственной проблемой остается нехватка кадров. Начинали мы с 6 человек, сейчас у нас работает 11 врачей разного направления: офтальмологи, педиатры, невролог, гастроэнтеролог, пульмонолог, эндокринолог. В планах у нас открыть большой центр, не просто глазную клинику, а детский медицинский центр с двумя направлениями – детское зрение и детское здоровье. Мы поняли, что есть острая востребованность врачей других направлений.

По сути, клиника «Глазастики» оказывает такие же услуги, как и другие, но наш сервис выгодно отличает нас от других. Начиная от парковки, свободного доступа для людей с колясками, в том числе инвалидными, и заканчивая, наверно, контрольным звонком врача после приема, чтобы узнать, как чувствует себя маленький пациент.

Мы очень гордимся своим сервисом, и без ложной скромности могу сказать, что в Липецке такого уровня, как у нас, пока нет. Пациенты хотят к нам приходить, оставаться у нас и продолжать обслуживаться. И дело даже не в престижности хорошего отношения к клиенту, а в доверительном отношении к врачу. Дети совершенно не боятся приходить к нам, они адаптированы к посещению специалистов, а это самое главное в процессе выявления диагноза и лечения. Только доброта и улыбка! Дети очень восприимчивы. Если ты им улыбаешься, то они отвечают тебе тем же.

г. Липецк, ул. Плеханова, д. 84 (остановка «Улица Шкатова»)
☎ 8 (4742) 28-88-07, ✆ 8 (958) 189-77-60
glazastiki48.ru
glazastiki48
glazastiki_48


Вернуться в раздел Wellness&Fashion

Обсуждение закрыто.