Вверх
Вернуться в раздел Proбизнес

Елена Флусова

«Научитесь играть по правилам и придумывайте свои!»

Елена Флусова, директор дилерского центра «ПРАЙМ» – 
о лидерстве, женщинах-управленцах, мотивации и любимых книгах.

– Какой карьерный путь вы прошли? Как вы сами думаете, какие качества позволяют вам добиваться успеха?

– Моя карьера в автобизнесе строилась правильным образом – от стажера-менеджера по продажам автомобилей до генерального директора дилерского центра «ПРАЙМ». Я считаю это преимуществом, так как не понаслышке знаю особенности работы на всех уровнях и должностях. Это в значительной степени помогает мне реализовывать себя как руководителя, учитывать сильные и слабые стороны. Сначала я научилась играть по правилам, потом начала придумывать свои. Я категоричный перфекционист, болею за свое дело и всегда стараюсь делать чуть больше!

– Расскажите об этих правилах. Что вы не приемлете в людях? Как формируете впечатление о человеке?

– Во-первых, я не приемлю непрофессионализм. На мой взгляд, свое дело человек должен делать хорошо либо не делать вообще. А во‑вторых, нечестность. Мои коллеги знают, что лучше горькая правда, чем сладкая ложь, поэтому стремятся сами предупредить о своих ошибках и быстро исправить их.

– Даете ли Вы второй шанс?

– Всегда! Иногда я верю в людей больше, чем они сами!
zhenschina_goda_flusova-3

– Какие качества мешают Вам в работе?

– Пожалуй, излишняя эмоциональность. Я очень взрывной, вспыльчивый человек, поэтому сейчас старательно работаю над тем, чтобы устранять или хотя бы нивелировать это качество, взвешенно подходить к каждому решению, особенно кадровому.

– Сколько человек в вашем подчинении? Правильно я понимаю, что это преимущественно мужчины?

– В коллективе Дилерского центра «ПРАЙМ» трудится порядка 100 человек, 80% из них — это мужчины разного возраста.

– Сейчас все трубят об ущемлении прав женщины. Для многих все еще актуально убеждение о том, что женское место на кухне, а в женщин-лидеров не верят, им не хотят подчиняться. Сталкиваетесь ли вы с такими мнениями?

– Это убеждение, на мой взгляд, уже устарело! Многие из собственников современного бизнеса предпочитают работать с женщинами-управленцами. Мы можем это наблюдать и на политической арене, даже в нашем регионе.

– В чем, на ваш взгляд, преимущества женщин-управленцев?

– Я бы не стала называть это преимуществами, просто у женщин иной взгляд, другой подход к работе. В силу объективных причин нам комфортна многозадачность, комплекс «отличниц» дает нам стимул стремиться к совершенству во всем, что, безусловно, положительно сказывается на результатах.

– Сколько социальных ролей вы совмещаете? Если ли у вас тумблер переключения между ними? В какой из них вы чувствуете себя наиболее успешной?

– Жизнь каждого человека вне зависимости от гендерного признака – это совмещение разных социальных ролей. Уметь вовремя сменить маску — это искусство, которому нужно учиться и совершенствовать его на протяжении всей жизни. Я совмещаю множество ролей, основная из них на сегодняшний день – руководитель крупного дилерского центра лидирующего бренда LADA. Эту роль я успешно совмещаю с ролями дочери, сестры, любимого человека, друга и товарища.

– Как вы думаете, можно ли совмещать в себе женскую мягкость и одновременно лидерскую строгость?

– Конечно, можно! На предприятии я строгий руководитель, ведь «стая смотрит на вожака». Дома я женщина с твердым убеждением, что в семье должно быть уютно, вкусно и тепло!

– Воспитание ваших родителей повлияло на формирование силы вашего характера?

– Конечно, повлияло! Сочетание дисциплины, возможности принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность — всё это дало свой результат. Я убеждена, что человек создает себя сам. Само- — это, пожалуй, ключевое понятие для всей моей жизни: саморазвитие, самодисциплина, самодинамика.

zhenschina_goda_flusova-1

– Что посоветуете почитать, посмотреть, попрактиковать всем тем, кто хочет стать успешным лидером?

– Я твердо убеждена, что лидер – это врожденное качество! Лидер — это адреналиновое существо, способное преобразовать и направить силу своей энергии в процесс и получение прибыли. Много книг и современных фильмов дают дополнительную мотивацию, для тех, кто обладает этим врожденным качеством. Я рекомендую почитать Теодора Драйзера «Финансист», Айн Рэнд «Атлант расправил плечи», Тони Шейя «Доставляя счастье», Клауса Кобьена «Искренний сервис», его же «Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен» и напоследок – Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Из «посмотреть» – фильм «Волк с Уолл-стрит» научит энергично лавировать в искусстве продажи чего угодно, а «В погоне за счастьем» покажет, как никогда не сдаваться на пути к своей великой цели!

– Чем вы в своей жизни больше всего гордитесь?

– Я очень горжусь своим коллективом, командой, которую мне удалось собрать. Именно люди делают бизнес успешным! Многие из них помогли мне стать успешной. Я неизменно ощущаю поддержку, надежный тыл в лице своих коллег — это позволяет мне смело идти вперед и вести их за собой.

– Чем определяется успех человека? Каковы его критерии для вас?

– Успех человека складывается из многих показателей, в том числе из соотношения возраста и социальной позиции, статуса, который он занимает. Что касается меня, на данный момент я абсолютно удовлетворена этим соотношением и стремлюсь применить все свои навыки и умения, чтобы принести пользу уже на новом уровне.

– Строите ли вы планы, загадываете ли желания? Где и как вы видите себя в будущем?

– Пожалуй, это мой самый нелюбимый вопрос. Конечно, каждый из нас стремится к лучшему, старается состояться в профессии, хочет окружить себя любимыми людьми и приятными вещами, открыть новые горизонты, но главное – это ощущение гармонии с собой и с миром, уверенность в себе и своем жизненном пути.

– Как вы сегодня оцениваете позицию дилерского центра «ПРАЙМ» на автомобильном рынке?

– Сегодня я с гордостью могу сказать, что дилерский центр «ПРАЙМ» является лучшим в Центральном Черноземье. В прошлом году мы продали более 2 000 автомобилей, а это значит, делаем счастливыми огромное количество людей, которые получают удовольствие от покупки, улучшают качество своей жизни. Это ли не высокая миссия для каждого из нас?!!


Вернуться в раздел Proбизнес

Обсуждение закрыто.